A Cimertex representa um conjunto de marcas de primeira linha, com quem estabelece relações duradouras e de grande proximidade.
Reúne as condições indispensáveis ao apoio integral do cliente. O apoio concretiza-se com a elaboração de estudos de rentabilidade e adaptabilidade dos equipamentos, que correspondem às necessidades específicas de cada caso, prossegue na fase de venda e prolonga-se ao longo da vida útil dos equipamentos.
Tal comportamento exige uma adaptação constante dos objetivos a atingir e dos investimentos a realizar, tanto em recursos humanos, como em meios materiais.